Klagomål & överklaganden
Kontaktvägar och befintliga regler för tvister.
Senast uppdaterad: 22 september 2026 · Utkast – inväntar juridisk granskning
Detta är ett utkast som ännu inte har genomgått juridisk granskning. Sidan sammanställer relevanta avsnitt ur Reflighters användarvillkor; en separat, fullständig policytext för detta ämne publiceras först efter juridisk granskning.
Reflighters serviceavgift
Köparen betalar en fast serviceavgift till Reflighter om 5,90 € per köp.
Säljaren får biljettpriset minus en avgift om 2,5 %.
Eventuell namnändringsavgift som flygbolaget tar ut tillkommer och visas separat i kostnadssammanställningen.
Tvister
Tvister ska i första hand lösas genom kontakt med Reflighters support.
Om en lösning inte nås kan tvisten prövas av behörig domstol i [JURISDICTION TO BE CONFIRMED].
Vilka alternativa tvistlösningsorgan som är tillgängliga för konsumenter beror på den slutliga jurisdiktionen och anges när den är fastställd.
Juridisk enhet
Legal entity: [LEGAL ENTITY TO BE CONFIRMED]
Registration number: [REGISTRATION NUMBER TO BE CONFIRMED]
Registered address: [REGISTERED ADDRESS TO BE CONFIRMED]
VAT number: [VAT NUMBER TO BE CONFIRMED]