Säljarvillkor
Annonser, försäljning och säljarens ansvar.
Senast uppdaterad: 22 september 2026 · Utkast – inväntar juridisk granskning
Detta är ett utkast som ännu inte har genomgått juridisk granskning. Sidan sammanställer relevanta avsnitt ur Reflighters användarvillkor; en separat, fullständig policytext för detta ämne publiceras först efter juridisk granskning.
Försäljning av flygbiljetter
Säljaren ansvarar för att:
- biljetten faktiskt finns och är giltig,
- uppgifterna om flyg, datum, tider och bagage är korrekta,
- bokningsreferensen är korrekt,
- biljetten inte redan har sålts eller överlåtits,
- biljetten får överlåtas enligt flygbolagets regler,
- namnändringen genomförs korrekt och i tid.
När en biljett publiceras bekräftar säljaren att hen har rätt att sälja biljetten, att uppgifterna är korrekta, att flygbolagets regler för namnändring har kontrollerats och att försäljningen sker som privatperson.
Flygbolagets regler
Det är alltid flygbolagets egna regler som avgör om en biljett kan överlåtas och på vilka villkor.
Reflighter visar den information om överlåtelse och namnändring som finns tillgänglig för respektive flygbolag, men informationen kan ändras av flygbolaget utan förvarning.
Både köpare och säljare ansvarar för att kontrollera flygbolagets aktuella villkor före köp.
Namnändring
Överlåtelsen genomförs genom att säljaren gör en namnändring hos flygbolaget till köparens namn.
Säljaren ska genomföra namnändringen inom 24 timmar från genomfört köp.
Om namnändringen inte genomförs inom denna tid hanteras transaktionen enligt Reflighters regler för annullering och återbetalning.
Reflighters serviceavgift
Köparen betalar en fast serviceavgift till Reflighter om 5,90 € per köp.
Säljaren får biljettpriset minus en avgift om 2,5 %.
Eventuell namnändringsavgift som flygbolaget tar ut tillkommer och visas separat i kostnadssammanställningen.
Förbjuden användning
Det är inte tillåtet att:
- sälja biljetter man inte har rätt att sälja,
- lämna felaktiga eller vilseledande uppgifter,
- använda tjänsten för bedrägeri, penningtvätt eller annan brottslig verksamhet,
- sälja biljetter systematiskt i vinstsyfte eller i spekulationssyfte,
- kringgå Reflighters betalningslösning,
- försöka manipulera priser, konton eller omdömen.
Begränsning av antal försäljningar
En privatperson får sälja högst 5 biljetter per kalenderår och som huvudregel inte flera biljetter på samma flygavgång.
Reflighter kan begränsa, pausa eller avsluta konton som bedöms använda tjänsten för systematisk vidareförsäljning eller för att kringgå dessa regler.
Kontroll och säkerhet
Reflighter kontrollerar bokningar och annonser innan de blir tillgängliga för köp och kan begära kompletterande underlag av säljaren.
Reflighter kan pausa eller ta bort en annons som inte kan verifieras eller som bedöms strida mot dessa villkor.
Annonser
Säljaren ansvarar för innehållet i sin annons och för att priset är korrekt angivet.
Reflighter kan avvisa, ändra eller ta bort en annons som är felaktig, ofullständig eller strider mot dessa villkor eller mot flygbolagets regler.